Polityka prywatności

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem Twoich danych jest Trawożerca z siedzibą w Dopiewie (osoba fizyczna prowadząca usługi koszenia trawników). Kontakt: kontakt@trawozerca.pl.

2. Jakie dane zbieramy

• Dane konta: adres e-mail (do logowania i weryfikacji).
• Dane zamówienia: imię, telefon, adres koszenia, wybrane usługi, preferowana data.
• Dane techniczne: identyfikator urządzenia (do zapamiętania zaufanych logowań), data ostatniego zalogowania.

3. W jakim celu

• Realizacja zamówienia (umowa) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Bezpieczeństwo konta i logowania — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).
• Obsługa reklamacji i kontakt — art. 6 ust. 1 lit. b/f RODO.

4. Komu przekazujemy dane

Korzystamy z dostawców technicznych, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu: dostawcy hostingu i bazy danych, dostawcy poczty (do maili weryfikacyjnych) oraz Google Maps (autouzupełnianie adresu). Nie sprzedajemy Twoich danych nikomu.

5. Jak długo przechowujemy dane

• Konto: do momentu jego usunięcia na Twoją prośbę.
• Zamówienia: do 24 miesięcy od realizacji (do celów księgowych i reklamacyjnych).
• Logi bezpieczeństwa: do 12 miesięcy.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz wniesienia sprzeciwu. W każdej sprawie pisz na kontakt@trawozerca.pl. Możesz też złożyć skargę do Prezesa UODO.

7. Pliki cookies i pamięć lokalna

Używamy wyłącznie niezbędnych mechanizmów (sesja logowania, identyfikator zaufanego urządzenia, preferencja motywu). Nie stosujemy reklamowych ani analitycznych cookies osób trzecich.

8. Zmiany polityki

Jeśli zmienimy zasady, opublikujemy nową wersję na tej stronie z aktualną datą.